En el pasado, las jornadas de puertas abiertas se consideraban una herramienta fundamental para comprar o vender una vivienda. Pero Covid-19 obligó a los agentes inmobiliarios, compradores y vendedores a crear soluciones alternativas. "Las jornadas de puertas abiertas definitivamente han tenido un gran impacto desde que comenzó la pandemia", dice Bill Golden, corredor de bienes raíces / corredor asociado de RE / MAX Around Atlanta en Georgia. Por un tiempo, dice, nadie los hizo en absoluto. "Ahora veo a algunas personas haciéndolos mientras toman las precauciones de seguridad adecuadas con respecto a Covid-19".
Pero considerando los riesgos, ¿valen la pena las jornadas de puertas abiertas, especialmente teniendo en cuenta las muchas herramientas más seguras y convenientes disponibles para los compradores y vendedores de hoy?
¿Quién va a una jornada de puertas abiertas, de todos modos?
Según Tyler Forte, director ejecutivo de Felix Homes en Franklin, Tennessee, las personas que asisten a las jornadas de puertas abiertas tienden a clasificarse en dos categorías. “O son vecinos entrometidos o son compradores potenciales de vivienda que están muy temprano en el proceso de compra y solo están tratando de familiarizarse con el vecindario”, dice. Antes de la pandemia, señala, una buena participación en una jornada de puertas abiertas popular podría haber sido de 10 a 15 personas. “Ahora que el distanciamiento social y la evitación de grupos de personas se ha convertido en una forma de vida cotidiana, una buena participación puede ser de tres a cinco personas”. Si usted es el vendedor, eso parece ser un gran problema para un puñado de compradores potenciales.
Son buenos para los agentes inmobiliarios, pero ¿son buenos para usted?
Bueno, si las jornadas de puertas abiertas no parecen ser tan efectivas, ¿por qué son tan populares? “Las casas abiertas siempre han sido un 'pequeño secreto sucio' en la industria de bienes raíces, principalmente porque son una forma efectiva de promover al agente de cotización”, explica Forte.
Su punto de vista es compartido por Golden, quien dice que nunca ha sido un gran fanático de las jornadas de puertas abiertas, incluso antes de la pandemia. "En general, lo que veo son agentes que realizan jornadas de puertas abiertas para que puedan conocer compradores potenciales y, con suerte, convertirlos en clientes continuos, mirando otras propiedades".
Sin embargo, Cynthia Cummins, fundadora y agente inmobiliaria de Kindred SF Homes en San Francisco, California, dice que una jornada de puertas abiertas es la forma más fácil para que los compradores obtengan una educación sobre lo que el mercado tiene para ofrecer. "Si tiene que hacerlo en una cita de 15 minutos en caja fuerte, acompañada por un agente y firmada por una renuncia a la vez, es tedioso y requiere demasiado tiempo". Y, agrega, las cosas pueden ponerse bastante acaloradas entre las partes cuando dos proyecciones privadas se superponen o si hay confusión sobre quién tiene qué horario.
Cummins también ve las jornadas de puertas abiertas como una forma para que los consumidores busquen un agente que los represente. “Siempre digo 'primero encuentra a tu agente y luego encuentra tu casa'”. Ella cree que la falta de jornadas de puertas abiertas es una desventaja para los compradores y vendedores que no tienen la capacidad de reunirse casualmente con agentes inmobiliarios y decidir cuál se siente adecuado para ellos.
Alternativas a las jornadas de puertas abiertas
Incluso si eres fanático de las jornadas de puertas abiertas, puede que este no sea el mejor momento para ellos. “Parece un riesgo innecesario en este momento, dadas las muchas otras herramientas disponibles para nosotros para comercializar viviendas”, dice Golden. Explica que la mayoría de los compradores pueden obtener la mayor parte de la información que necesitan utilizando fuentes en línea, y la calidad de las imágenes y los recorridos virtuales ha mejorado enormemente.
“Comercializar una propiedad a través de sitios en línea y redes sociales se ha convertido en una de las formas más eficientes y exitosas de vender una casa”, dice Golden. Y dado que la mayoría de los compradores trabajan con un agente, señala que siempre pueden solicitar una visita privada si están realmente interesados en la casa. "Es extremadamente raro que un comprador entre en una jornada de puertas abiertas y termine comprando esa propiedad en particular".
Puede depender del mercado.
En un mercado más lento, una jornada de puertas abiertas puede ser esencial. Pero en un mercado de vendedores, podría ser un paso innecesario. Simon Isaacs, propietario / corredor de Simon Isaacs Real Estate en Palm Beach, Florida, dice que su mercado se está negociando a un ritmo tan rápido que las casas abiertas no se consideran una necesidad en este momento.
“Tan pronto como las casas llegan al mercado, los propietarios reciben múltiples ofertas el primer día”, informa Isaacs. Pero sí cree que en un mercado más lento y con clientes que no saben lo que quieren y necesitan ver una variedad de opciones, una jornada de puertas abiertas podría ser la opción correcta.
Golden está de acuerdo en que la necesidad de una jornada de puertas abiertas depende del mercado. “Actualmente estamos experimentando niveles históricamente bajos de inventario de viviendas, por lo que la mayoría de las propiedades se venden inmediatamente después de la cotización y, por lo general, están bajo contrato para cuando se lleve a cabo una jornada de puertas abiertas”, explica.
Si bien Cummins dice que su asociación local se adaptó rápidamente a la primera orden de refugio en el lugar de San Francisco y puso en marcha protocolos seguros para Covid, sigue siendo una fanática de las jornadas de puertas abiertas. "Creo que hablo en nombre de casi todos los agentes que trabajan en San Francisco cuando digo que todos echamos de menos las jornadas de puertas abiertas y casi no podemos esperar a que regresen".