Todo el mundo lo está haciendo: compras por Internet. De hecho, este año 148 millones de consumidores estadounidenses de 14 años o más realizarán al menos una compra en línea, según estimaciones informadas por eMarketer. Para 2015, ese número podría aumentar en 30 millones de consumidores adicionales. Y no es solo la conveniencia de comprar en línea lo que hace que los clientes regresen por más. Es la variedad y las gangas.
Puede encontrar ofertas para casi todo en línea hoy, desde ropa y productos electrónicos hasta comestibles y viajes. Los artículos para el hogar y los productos de bricolaje / remodelación no son una excepción. Piense en grifos, herrajes, electrodomésticos, iluminación, ventanas y herramientas. Imagínese comprar una bañera de hidromasaje Kohler a las 2 a.m. en la comodidad de su hogar en una tienda que nunca cierra, donde nunca hay una fila en la caja. Y, si bien las ventas son lo suficientemente comunes en las tiendas minoristas, es posible que encuentre ahorros aún mayores al buscar en los sitios. Sin tiendas físicas que mantener, los minoristas en línea están en una posición mucho mejor para transferir los ahorros a sus clientes. La clave es investigar e invertir un tiempo de compra de calidad.
LA VENTAJA DE COMPRAR EN LÍNEA
Ya sea que viva en un área donde las compras minoristas son abundantes o se limitan a una gran tienda, una pequeña ferretería o tal vez una sala de exposición de un fabricante, la clave para encontrar ofertas es comprar comparativamente. En línea tiene acceso a la gama más amplia de productos posible. Tener más para elegir puede parecer más una maldición que una bendición. Pero, en lugar de sentirse abrumado, dedique tiempo a investigar y comparar marcas y características, y la lista comenzará a reducirse en función de sus requisitos, gustos personales y presupuesto.
Para ayudarle a navegar por productos, funciones y costos de manera más competente, busque sitios de comparación de compras como mysimon.com, pricewatcher.com y dealzconnection.com. Puede buscar estos sitios por categoría de producto y luego compararlos por marca. Cuando conozca la marca y el modelo, asegúrese de visitar el sitio web del fabricante. Muchos sitios, como boche-home.com, le permitirán seleccionar varios productos en la misma categoría para ver cómo se comparan en términos de características y costo.
Si el presupuesto en lugar de la marca es su guía, encontrará valores aún mayores en línea. Con cupones promocionales e incentivos de minoristas, fabricantes, promociones de boletines y sitios web como Groupon, su compra puede ser una verdadera ganga. Y no pase por alto Amazon, O.com (anteriormente overstock.com), eBay y Craigslist.org, donde el inventario no vendido de artículos para el hogar y productos de remodelación de bricolaje se puede encontrar con ahorros significativos.
LA VENTAJA DE COMPRAS EN LÍNEA
Antes de dejarse llevar por el llenado de su “carrito de compras” con compras, considere algunas de las desventajas de comprar en línea. La más obvia es que no puede verificar físicamente la mercancía. ¿Cómo se siente el mango o la perilla de hardware en su mano? ¿Cuál es la oscilación hacia afuera de la puerta del refrigerador? ¿Qué tan diferente se ve un acabado satinado de un acabado cepillado? ¿El material de la encimera se siente cálido o frío al tacto? ¿Y qué hay del verdadero color de esos gabinetes? Siempre es mejor ver cualquier producto antes de comprometerse a comprarlo. Los ahorros no serán tan valiosos si el producto que elige no es el que esperaba.
Otra preocupación es si el comerciante en línea es legítimo y un lugar seguro para comprar. Mire lo que otros compradores tienen que decir sobre sus experiencias en línea en sitios como Bizrate.com y epinions.com. También puede consultar el Better Business Bureau en línea si tiene inquietudes adicionales. Busque señales de que el sitio web protege sus datos. El cifrado es una medida de seguridad que codifica su información personal a medida que se transmite. Si ve "https: //" en la dirección web del navegador, debe estar seguro de que el sitio es seguro para tarjetas de crédito. Asimismo, el uso de PayPal es una forma segura de realizar pagos en la web que está vinculada a muchos destinos populares de compras en línea.
Antes de realizar una compra, asegúrese de leer toda la letra pequeña. Si bien los costos de envío pueden no aplicarse como incentivo en el momento de la venta, algunos sitios pueden dificultar la devolución de la mercancía. Muchos no pagarán los gastos de envío de devolución; algunos solo lo harán si el artículo se cambia. También es posible que se le cobre una tarifa de reabastecimiento por cualquier mercancía devuelta. Si está pagando tarifas de envío, téngalo en cuenta para determinar el valor de comprar en línea o en la tienda. A veces, pagar los gastos de envío por artículos pequeños, como un atenuador de luz, puede ser más que el artículo en sí o los ahorros potenciales.
Así como los comerciantes minoristas confían en las ventas en el punto de compra, los minoristas en línea esperan la misma compra impulsiva. La variedad de productos que probablemente aparecerán en la categoría de remodelación de bricolaje en la pantalla de su computadora doméstica ciertamente será seductora. No se apresure a comprar porque ve mucho. También asegúrese de saber qué productos complementarios pueden ser necesarios (una válvula de presión o un brazo en ángulo recto para un cabezal de ducha) o las especificaciones correctas (un grifo que está colocado en el centro en lugar de amplio) para lo que compre.
¿Todavía se pregunta qué tipo de ahorro puede esperar comprando bricolaje en línea? Consulte este estudio de caso de Compra de un grifo.
COMPRA DE UN GRIFO EN LÍNEA-UN CASO DE ESTUDIO
Fue fácil por un lado pero no por el otro. Asegúrese de tener el número de modelo del fabricante, así como el nombre y los detalles correctos, incluido el color del acabado y una imagen. ¿Por qué una foto? Porque algunos minoristas en línea cambian el nombre del modelo cuando lo ofrecen a un precio más bajo que el del fabricante. Seleccioné un Margaux Faucet de Kohler debido a sus propiedades WaterSense®, líneas de diseño simples (traducción-fácil limpieza) y sus especificaciones generalizadas de dos manijas. Sabía que era un grifo que funcionaría bien con la tubería Kohler existente que tengo actualmente en el baño.
Anoté el nombre de la marca, el número de modelo y el número de pieza del sitio web de Kohler y comencé a comprar:
• Marca de MFG: KOHLER
• Modelo MFG #: K162323SN
• N. ° de pieza del MFG: 16232-3-SN
• Color de acabado MFG: níquel pulido
• Precio de lista de MFG: $ 682. 35
Primero, fui a mi tienda Home Depot cercana para verificar el precio: $ 483 más impuestos sobre las ventas; ya un ahorro considerable del precio de lista del fabricante de $ 682,35. Eso me serviría como precio base para futuras compras. De vuelta en mi computadora, descubrí que homedepot.com estaba haciendo una venta en ese mismo grifo por $ 399 (casi $ 100 menos que la tienda minorista) con impuestos sobre las ventas requeridos, pero sin tarifas de envío. Había llegado el momento de visitar los destinos de compras online para realizar más comparaciones. Esto es lo que pude encontrar.
El ganador-homedepot.com con el mejor precio y envío gratis, incluso si tuviera que pagar impuestos sobre las ventas.